O que são soft skills? Por que elas são importantes

Se você está buscando atualização para se manter competitivo no mercado de trabalho, provavelmente já ouviu falar dessas duas expressões: soft skills e hard skills. Ambas vêm do inglês e significam habilidades que você precisa ter no ambiente de trabalho.

As chamadas hard skills são habilidades técnicas e mensuráveis, por exemplo, você falar um idioma com fluência ou dominar o uso de determinada ferramenta. Já as soft skills são as habilidades “leves”, que estão relacionadas a interação com o outro, e é sobre elas que vamos aprender mais hoje.

São consideradas soft skills a empatia, criatividade, pensamento crítico, comunicação, liderança, ética, atitude positiva, e tantas outras habilidades e competências relacionadas a inteligência emocional. Todos esses fatores definem um profissional que vai além da capacidade técnica de determinada vaga e por isso são tão valorizados no dia de hoje.

Essas soft skills precisam ser desenvolvidas ao longo da vida, e por isso muitas vezes um profissional recém-formado com toda capacidade técnica que uma vaga exige, nem sempre consegue garanti-la, pois lhe falta as habilidades associadas a inteligência emocional. Por isso o quanto antes você entender a importância e trabalhar no desenvolvimento dessa inteligência, mais cedo irá garantir caminhos para alavancar sua carreira.

As soft skills definem os traços comportamentais que o profissional terá com a equipe e diante das situações, por isso eles são igualmente importantes as hard skills, ou competências técnicas. São elas que ajudam no foco, motivação, relações interpessoais de qualidade e todos esses fatores impactam em um ambiente mais produtivo.

Como desenvolver soft skills?

Apesar de nem sempre serem aprendidas na sala de aula, sim é possível desenvolver soft skills. Antes de qualquer coisa você precisa buscar se conhecer bem, assim ficará mais fácil entender quais são seus pontos fortes e os que precisa desenvolver. Vamos algumas dicas de como fazer isso.

• Autorregular

É quando você conhece, entende e administra suas emoções, sabe como vai lidar com determinadas situações. A partir disso você sabe qual será sua reação quando algo acontecer, uma vez que você é consciente disso, saberá reagir pensando criticamente antes. Suas decisões não serão tomadas no impulso. Treine seu cérebro para isso. Uma boa dica é investir em meditação.

• Gerencie seu tempo

Faça perguntas a si mesmo, isso é urgente? Posso deixar para depois? Assim você saberá priorizar o que precisa ser feito agora, e o que pode esperar e ficará mais fácil gerenciar o seu tempo. Com isso em mãos, comunique sua equipe ou os colegas que trabalham com você.

• Feedback é importante

Isso vale não somente para o seu superior, mas para as pessoas a sua volta. Peça feedback para os colegas de trabalho, amigos, familiares, pessoas que conhecem seu lado pessoal e profissional. Essa atitude vai te ajudar a avaliar os pontos que você pode melhorar.

• Faça imersões

Quando estamos aprendendo uma nova língua, fazemos atividades com imersões ou até mesmo mudamos de país, certo? Para trabalhar nosso corpo, fazemos atividade física. O mesmo vale para soft skills, faça imersão. Você pode se propor a sair da sua zona de conforto, participar de projetos que te desafiem a isso, e treinar em situações que você precisa se colocar em xeque.

• Busque referências

Sempre admiramos pessoas do trabalho ou fora dele. Aqueles que tenham competências que você admira e quer desenvolver ou que fazem um uso melhor delas. Alguém que seja um bom líder, que procura se dar bem com as pessoas, têm atitudes positivas e é sensato em suas decisões mesmo em momentos difíceis. Tire um tempo para observar o que elas fazem e como elas fazem. O que é diferente no comportamento delas que você pode implementar na sua rotina.

Todas essas habilidades quando desenvolvidas mostrarão um caminho melhor para sua vida profissional e um melhor convívio para sua vida pessoal e é por isso que elas são tão valorizadas. Procure por meio de pequenas atitudes e mudanças implementá-las e você verá o impacto positivo delas. Qual soft skill é a mais desafiadora de desenvolver na sua opinião? Compartilhe nos comentários.